Salon d’innovation du Kivu/Édition 2023: Les entrepreneurs évaluent le niveau d’intégration du numérique dans leurs services

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L’édition 2023 du Salon d’innovation du Kivu (SIK) a été ouverte ce jeudi 09 novembre 2023 en ville de Goma.
Cette activité annuelle qui offre à la sphère entrepreneuriale de la région du Kivu l’occasion d’évaluer leur apport dans le développement économique de la RDC, s’articule cette année sur le thème principal « la transformation à l’Ere du Digital ».

La première journée a été marquée par la cérémonie d’ouverture présidée par Me David Kamuha Musubao, conseiller spécial du Gouverneur militaire chargé de l’économie et finances, suivie de la visite des stands, avant les trois panels du jour.

Axée sur « l’intégration du numérique dans les entreprises congolaises« , le premier panel du jour, dirigé par Monsieur Joël Tembo, a été l’occasion de démontrer aux entrepreneurs évoluant à l’Est de la RDC, la nécessité d’intégrer le numérique dans leurs services, non seulement pour être plus productif mais également pour atteindre un public plus large.

Il était question, selon Joël Tembo, de relever les défis autour de cette question et d’en tirer les pistes de solutions, avec les experts dans le secteur; à l’instar de Éric FATAKI, Représentant de la société de télécommunication Airtel-RDC; de Thomas Kubuya, Coach et formateur en Entrepreneuriat ; ou encore de Papy Kasongo, Consultant indépendant dans les questions entrepreneuriales.

Le panel suivant a porté sur l’apport de l’intelligence artificielle dans l’amélioration des services des entreprises locales.

Ici, les panelistes du jour, essentiellement des développeurs informatiques, ont appelé les entreprises à tirer profit des bienfaits de l’intelligence artificielle, cet outil issu de l’évolution des technologies de l’information et de la communication! qui permet à l’homme de réaliser toutes les tâches, voire les tâches les plus complexes, à l’aide de l’outil informatique.

Il s’agit, selon Eliel Mathe, dirigeant de ce Panel, d’une sensibilisation des entrepreneurs à ne pas hésiter à recourir à l’intelligence artificielle, et à s’adapter à cette dernière pour être plus productif dans leurs services.

« La réputation en ligne est plus importante que la réputation physique » ont, de leurs côtés, démontré les animateurs du troisième panel du jour, axé sur « comment prévenir la cybercriminalité en ligne et maximiser avec les solutions numériques pour accélérer le rendement sur le terrain ».

Les panelistes ont invité les participants à faire preuve de dignité et de prudence dans ce qu’ils diffusent sur les réseaux sociaux.

Selon Lens Mutombo, cofondateur de la plus grande communauté des développeurs du Congo, un des panelistes, la réputation en ligne est plus importante que celle physique en ce sens que « la première s’étend sur des milliers des gens, voire ceux qui ne vous ont jamais rencontré; par rapport à la seconde qui ne se limite qu’à votre entourage… « . D’où son insistance à travailler beaucoup sur sa réputation en ligne.

La première journée s’est ainsi soldée sur une note de satisfaction de la part de l’organisation, chapotée par Monsieur Terans Kalemba, qui dit attendre des participants, après ce salon, « l’abandon du papier et du stylo, et un engagement solide dans la digitalisation de leur service, afin de gagner en efficience et en qualité dans les différents services et produits qu’ils offrent ».

L’activité se poursuit ce vendredi avec des panels plus enrichissants autour des questions d’actualité et celles qui apportent des solutions concrètes aux problèmes de la communauté entrepreneuriale dans la région du Kivu.

Emmanuel Barhebwa

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